Assistenza
Preparati a sciare
Configurazione, account e risposte alle domande più comuni. Se ti serve una mano, siamo qui.
Per iniziare
Dove trovo l'app?
È disponibile su App Store, gratis. Staka funziona su iPhone e iPad.
Cosa mi serve per usare Staka?
L'ultimo SkiErg Concept2, un iPhone o iPad e il Bluetooth attivo. La fascia cardio è facoltativa.
Staka funziona con altri ergometri da sci?
Al momento Staka supporta solo l'ultimo SkiErg Concept2. È quello che consigliamo per l'esperienza Staka completa. Stiamo contattando altri produttori per aggiungere il supporto, ma l'esperienza potrebbe restare più limitata rispetto a un Concept2, anche dopo l'aggiunta del supporto, perché nei nostri primi test le altre macchine trasmettevano meno dettagli sulla spinta via Bluetooth.
Come collego il mio SkiErg?
Premi un pulsante qualsiasi sul monitor dello SkiErg per accendere lo schermo. Apri Staka e il tuo SkiErg comparirà automaticamente nell'elenco dei dispositivi. Nessuna modalità di abbinamento, nessuna configurazione.
Come collego la fascia cardio?
Collega la fascia direttamente a Staka e a nient'altro. Staka legge la frequenza cardiaca direttamente dalla fascia, non tramite lo SkiErg. Molte fasce accettano una sola connessione Bluetooth alla volta: se la fascia è collegata al monitor dello SkiErg o a un'altra app, scollegala prima lì e poi collegala in Staka.
Staka funziona senza SkiErg?
No. Staka simula lo sci usando i watt reali misurati dallo SkiErg. Senza SkiErg non c'è nulla che faccia muovere lo sciatore.
Il tuo account
Perché non serve una password?
Staka usa l'accesso via email. Quando accedi, ti inviamo un codice a 6 cifre valido per dieci minuti. Nessuna password da ricordare, nessuna da perdere.
Quanto costa Staka?
Staka è gratuito mentre lo sviluppiamo. Consulta i prezzi.
Come elimino il mio account?
Scrivi a [email protected] dall'indirizzo del tuo account, con oggetto "Delete account". Eliminiamo il tuo profilo e interrompiamo il trattamento dei tuoi dati entro sette giorni.
Allenamento e risoluzione dei problemi
Perché la mia distanza su Staka è diversa da quella del PM5?
Il PM5 di Concept2 usa un calcolo del canottaggio e non tiene conto del tuo peso né del terreno. Staka usa la tua potenza, il tuo peso e le salite e discese della pista per simulare un vero sci di fondo su neve dura e veloce, quindi le due distanze non coincideranno mai.
Strava?
Sì. La condivisione diretta su Strava è disponibile per tutti. Collega il tuo account Strava nelle Impostazioni di Staka. Quando finisci di sciare, tocca Finito per oggi, seleziona Strava nella schermata di salvataggio e salva. Puoi anche selezionare .FIT per esportare un file da usare in altre app di allenamento.
Ho trovato un problema. Come lo segnalo?
Scrivi a [email protected] indicando cosa hai notato e quale dispositivo usi. Al momento leggiamo tutto e rispondiamo.