Ayuda
Prepárate para esquiar
Configuración, cuentas y algunas preguntas frecuentes. Si necesitas ayuda, aquí estamos.
Primeros pasos
¿Dónde consigo la aplicación?
En el App Store, gratis. Staka funciona en iPhone y iPad.
¿Qué necesito para usar Staka?
El SkiErg Concept2 más reciente, un iPhone o iPad y el Bluetooth activado. La banda de frecuencia cardíaca es opcional.
¿Staka funciona con otros ergómetros de esquí?
Por ahora Staka solo es compatible con el SkiErg Concept2 más reciente. Es el que recomendamos para la experiencia Staka completa. Estamos contactando con otros fabricantes para añadir compatibilidad, aunque la experiencia puede ser más limitada que en un Concept2, incluso después de añadirla, porque en nuestras primeras pruebas las otras máquinas enviaban menos detalles sobre el impulso con los bastones por Bluetooth.
¿Cómo conecto mi SkiErg?
Pulsa cualquier botón del monitor del SkiErg para encender la pantalla. Abre Staka y tu SkiErg aparecerá automáticamente en la lista de dispositivos. Sin modo de emparejamiento ni configuración.
¿Cómo conecto mi banda de frecuencia cardíaca?
Conecta la banda directamente a Staka y a nada más. Staka lee la frecuencia cardíaca directamente de la banda, no a través del SkiErg. Muchas bandas solo admiten una conexión Bluetooth a la vez, así que si la banda está conectada al monitor del SkiErg o a otra app, desconéctala allí primero y luego conéctala en Staka.
¿Staka funciona sin un SkiErg?
No. Staka simula el esquí a partir de los vatios reales medidos en el SkiErg. Sin un SkiErg, no hay nada que mueva al esquiador.
Tu cuenta
¿Por qué no hay contraseña?
En Staka se accede por correo electrónico. Al iniciar sesión, te enviamos un código de 6 dígitos válido durante diez minutos. Sin contraseñas que recordar ni que puedan filtrarse.
¿Cuánto cuesta Staka?
Staka es gratis mientras lo desarrollamos. Consulta los precios.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Escríbenos a [email protected] desde la dirección de tu cuenta con "Delete account" en el asunto. Eliminaremos tu perfil y dejaremos de tratar tus datos en un plazo de siete días.
Entrenamiento y resolución de problemas
¿Por qué mi distancia en Staka es distinta a la del PM5?
El PM5 de Concept2 usa un cálculo de remo y no tiene en cuenta tu peso ni el terreno. Staka usa tu potencia, tu peso y las subidas y bajadas de la pista para simular un esquí de fondo real sobre nieve dura y rápida, así que las dos distancias nunca coincidirán.
Strava?
Sí. Compartir directamente en Strava está disponible para todo el mundo. Conecta tu cuenta de Strava en los Ajustes de Staka. Cuando termines de esquiar, toca Terminado por hoy, selecciona Strava en la pantalla de guardado y guarda. También puedes seleccionar .FIT para exportar un archivo a otras aplicaciones de entrenamiento.
He encontrado un error. ¿Dónde lo comunico?
Escríbenos a [email protected] contándonos lo que has visto y qué dispositivo usas. Por ahora leemos todos los mensajes y respondemos.